05年..我收了一只微软IE 4.0.
用到现在用的一直挺爽的(我不经常打游戏,但打起来很疯狂).. 前段时间这个鼠标出了点问题. 具体表现为右键不是很灵,有时候要按两下才能生效.例如打CS的时候...开狙击镜要按两下..
据说此鼠可以免费换新.. 于是我就照着微软的网站上的电话找到了上海的迅宜.
迅宜很爽气 问了我的鼠标背面的 给了我个电话让我直接带鼠标去换.
于是我就直接打电话给了那家.得到的答复是不行.
然后再一次打电话给迅宜.迅宜又给了我个新的电话.这次打过去通了。那头的人又给了我个电话....说让我找公司(晕了)
ok….那就再打....这次终于得到答复了... 让我带鼠标和30块钱去太平洋一期380换新的...
既然如此...那就gogogo咯. 不过按道理不是免费换么..为什么要带钱换新的呢? 虽然不太理解。但是我还是去了.
到了380.一个中年妇女样的人接待了我.. 我拿出鼠标并且说明来意.对方的脸立刻就阴沉下来了.
她看了下我的背面的识别码 然后检查都没检查 就拿出一个鼠标说30块钱 你要换就换不换拉倒.
我拿过鼠标看了下.确实是IE 4.0 但是是方正的OEM
于是我提出要换标准版.被她拒绝.并且还附加了一句:"你懂不懂什么叫OEM.我这怎么可能是OEM版的!"
我日....老子好歹也是计算机专业的.在太平洋混了那么久不至于连个oem是什么都不懂吧..
盛怒之下再次拨了迅宜的电话.迅宜给的结果是 "她给的鼠标可能是OEM版..您有权要求她换标准版."
呵呵.事情发展到这里就有意思了.迅宜说是oem..而那中年妇女却说不是..于是我再回到一期380室去问.
这次这个家伙显现出其流氓本质了.... 来了句:"我们没有标准版.你爱换就换 不换拉倒."
我当然是不会答应的.本来是我的权利免费更换.现在却被推过来推过去.我真不知道微软的售后是怎么做的.怎么会把总代理权交给连OEM都不懂的公司。
此事目前还没完.等星期一我还会去打电话直接去微软讨个说法....
一只鼠标没多少钱.作为计算机专业的人。又是个玩家,我家坏鼠标已经有接近一箱子了.从最早的圆口鼠,串口鼠 到后面的ps/2机械鼠,usb光电鼠,玩家级的鼠.什么牌子都有.一般坏了就直接再买一个..当初看着微软这个s鼠标革命性的形状和大品牌的售后才选的它..
其实一只鼠标也就这么几百来块,但是我就是想不明白微软这种大公司怎么售后会做出这种事情来,这总代理也太不专业了。。实在太让我失望了!!!!
微软也是商家,无奸不商
[sweat] 我说什么内….辛苦你了。.